Begin met variant en maat

QC staat voor kwaliteitscontrole. Maak onderscheid tussen foto’s van de verkoper, van eerdere bestellingen en van je eigen bestelling. Vergelijk kleur, model, maat en accessoires met je keuze. Ook een scherpe foto kan de verkeerde variant tonen.

Bekijk eerst het hele product

Zoek beelden van voren, achteren en opzij. Vergelijk bij schoenen beide schoenen samen. Licht en camerahoek kunnen kleur en vorm anders laten lijken.

Vergelijk metingen die op dezelfde manier zijn gedaan

De borstbreedte van een plat liggend kledingstuk is niet je lichaamsomtrek. Controleer de meetpunten en vergelijk met een eigen kledingstuk dat op dezelfde manier is gemeten. Binnenzool, binnenlengte en buitenzool hebben verschillende maten.

Vraag om een foto voor een concrete twijfel

Noem het artikel, de plek en de gewenste hoek. Vraag of extra foto’s of metingen mogelijk zijn en wat ze kosten. Eerdere QC-foto’s bewijzen de staat of echtheid van jouw bestelling niet.

Vraag om een gerichte foto

Noteer de bestelde variant en wat nog onduidelijk is. Vraag bijvoorbeeld om beide hielen naast elkaar op een vlakke ondergrond en vanuit dezelfde hoek, in plaats van zomaar een extra foto. Bewaar het antwoord bij de bestelling; foto’s van eerdere bestellingen bewijzen de staat van jouw artikel niet.